Modes de paiement

Moyens de paiement acceptés

Carte bancaire

Les paiements par carte bancaire Visa sont acceptés pour les commandes passées directement sur le site.

Les transactions sont sécurisées via le prestataire de paiement Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Martingale.

Virement bancaire

Le paiement par virement bancaire est accepté pour l’ensemble des commandes.

Les coordonnées bancaires sont communiquées directement dans le document joint lors de la génération d’un devis.

Un e-mail de confirmation de commande est envoyé à réception du virement bancaire.

Merci de bien vouloir indiquer le numéro de devis en référence du virement afin d’assurer un traitement rapide et sans erreur.

Paiement en plusieurs fois – Alma

Le paiement en plusieurs fois est disponible grâce aux services de la société Alma, sous réserve d’éligibilité.

Les modalités de règlement sont proposées directement par Alma lors du passage de la commande.

Martingale n’intervient pas dans la décision d’acceptation, laquelle relève exclusivement du prestataire.

Modalités de règlement selon le type de commande

Produits en stock

Les commandes portant sur des produits en stock doivent être soldées intégralement au moment de la commande. Ce règlement immédiat permet un traitement prioritaire et garantit le maintien des délais de livraison rapides.

Produits fabriqués sur demande

Pour les produits fabriqués sur demande, notamment les articles personnalisés :

• 50 % du montant total est demandé à la commande,

• 50 % du solde est à régler avant réception des marchandises.

La production est lancée uniquement après réception de l’acompte.

Commandes à volume

Pour toute commande de plus de 10 chaises, il est recommandé de demander un devis personnalisé et de privilégier un paiement par virement bancaire. Cette démarche permet d’adapter les conditions commerciales, les délais de production et l’organisation logistique.